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優(yōu)化空間布局 突出服務(wù)元素

江西工會(huì)加強(qiáng)職工服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

王曉穎

2024年06月17日11:21  來源:工人日報(bào)

日前,江西省總工會(huì)印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)職工服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)施方案》(以下簡稱《方案》),堅(jiān)持以“為職工服務(wù)”為核心,優(yōu)化空間布局,突出工會(huì)服務(wù)元素,不斷健全完善“普惠性+特殊性”工會(huì)服務(wù)職工體系,推動(dòng)全省職工服務(wù)中心建設(shè)規(guī)范統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。

據(jù)了解,江西省職工服務(wù)中心分為省級(jí)職工服務(wù)中心、市級(jí)職工服務(wù)中心、縣(市、區(qū))級(jí)職工服務(wù)中心3類!斗桨浮芬,職工服務(wù)中心建設(shè)選址應(yīng)符合貼近廣大職工群眾、便于開展工會(huì)服務(wù)、因地制宜分布合理等條件,可充分利用黨群服務(wù)中心及周邊建筑場地,實(shí)現(xiàn)服務(wù)功能的有效融合拓展。

《方案》明確,各層級(jí)職工服務(wù)中心應(yīng)具備窗口服務(wù)區(qū)、維權(quán)服務(wù)區(qū)、多功能培訓(xùn)區(qū)、多功能臨展區(qū)以及辦公區(qū)。其中,窗口服務(wù)區(qū)設(shè)置困難幫扶、法律援助、政策咨詢、互助保障、就業(yè)介紹、普惠服務(wù)等服務(wù)窗口,并創(chuàng)造條件增配自助查詢設(shè)備、高清人臉識(shí)別系統(tǒng)等,滿足更高級(jí)別智能化信息管理和運(yùn)營服務(wù)。

此外,《方案》提出,各層級(jí)職工服務(wù)中心可結(jié)合職工需求、自身?xiàng)l件等設(shè)置健康小屋、職工書屋、工會(huì)驛站、愛心媽咪小屋等場所,為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者、環(huán)衛(wèi)工人、交通警察等勞動(dòng)者提供飲水、就餐、如廁、充電、乘涼、取暖等基本服務(wù)。

(責(zé)編:劉瓊、張雯)
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