陣地跟著職工“走” 服務(wù)圍著需求“轉(zhuǎn)”

近年來，重慶各級工會堅持陣地跟著職工“走”的工作思路，把“家”建在職工群眾的家門口、心坎上，在服務(wù)內(nèi)容和模式方面上“新”更走“心”，引導(dǎo)廣大職工群眾從“要我入會”到“我要入會”。

“加入工會的好處太多！我去年加入工會，生病后得到了工會互助保障金，減輕了經(jīng)濟(jì)壓力�！比涨�，重慶巫山縣騾坪鎮(zhèn)和平村的村民梁波成了“工會宣傳員”，以自身經(jīng)歷動員其他村民加入工會。

類似的場景經(jīng)常在重慶各區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)上演。近年來，重慶市總工會秉持“職工在哪里，工會服務(wù)就延伸到哪里”理念，聚焦農(nóng)民工、新就業(yè)形態(tài)勞動者的現(xiàn)實需求，通過打造“跟著職工走的服務(wù)陣地”，為他們提供走“心”的服務(wù)，讓農(nóng)民工、新就業(yè)形態(tài)勞動者從“要我入會”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙�入會”�?/p>

工會陣地跟著職工“走”

“服務(wù)陣地是工會服務(wù)職工的載體，要推進(jìn)‘跟著職工走的服務(wù)陣地’建設(shè)�！比涨埃�在重慶市總工會召開的“渝工港灣”建設(shè)推進(jìn)會上，重慶市總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人如是說。

近年來，重慶各級工會秉持“職工在哪里，工會服務(wù)就延伸到哪里”理念，傾力打造立體化、無死角的職工服務(wù)陣地。

忙著給手機(jī)充電的外賣員、快遞員，靠在沙發(fā)上小憩的環(huán)衛(wèi)工人，拿著水壺接水的城管工作人員……走進(jìn)重慶渝中區(qū)石油路街道煤建新村社區(qū)服務(wù)中心，“新就業(yè)形態(tài)勞動者服務(wù)站點”指引及工會標(biāo)識醒目亮眼，配以文字和圖案簡單明白展示出服務(wù)站的各項功能。

記者了解到，近年來，重慶各區(qū)縣總工會以“縣級工會加強(qiáng)年”專項工作為契機(jī)，整合轄區(qū)部門、街鎮(zhèn)、園區(qū)、企業(yè)等多方資源，全力打造“15分鐘職工服務(wù)圈”。

重慶市總工會職工服務(wù)中心主任劉中國表示，重慶各級工會以“最大限度方便職工”為導(dǎo)向，推動工會服務(wù)陣地“遍地開花”，讓勞動者就近就便就能找到“家”。

5年多來，重慶各級工會累計建成戶外勞動者服務(wù)站點、愛心媽咪小屋、職工書屋等基層服務(wù)站點3240個，其中全國最美工會戶外勞動者服務(wù)站點60個、全國工會愛心托管班15個、全國職工書屋示范點103個。全市各區(qū)縣、產(chǎn)業(yè)工會打造智慧工會，把“家”搬到“指尖上”。

服務(wù)上“新”更走“心”

記者注意到，圍繞職工需求，重慶各區(qū)縣工會服務(wù)職工的內(nèi)容、模式不斷上“新”也更走“心”。

“工會不僅讓我們在家門口享受到專業(yè)培訓(xùn)，還為我們推薦了工作崗位，我們都被這種走‘心’的服務(wù)感動了�！眳⒂�(xùn)職工胡向清捧著結(jié)業(yè)證書感嘆不已。像胡向清一樣，很多有技能培訓(xùn)需求的職工受惠于江津區(qū)總工會開展的針對保潔、母嬰護(hù)理、中式面點等家政服務(wù)領(lǐng)域的技能培訓(xùn)。

胡向清說，剛開始還擔(dān)心培訓(xùn)地點太遠(yuǎn)，后來得知，區(qū)總工會經(jīng)過廣泛征集意見，將培訓(xùn)地點設(shè)置在方便職工就近參訓(xùn)的地方。

“感謝工會為我們解決了大難題……”每年9月初，重慶多個區(qū)縣的工會干部都會收到類似的感謝信。重慶市總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，這源于市總工會常態(tài)化推進(jìn)“暑期愛心托管班”服務(wù)。近3年來，渝中區(qū)、巫山縣等多個區(qū)縣總工會更是將托管班等服務(wù)項目向農(nóng)民工、新就業(yè)形態(tài)勞動者傾斜，推出針對性服務(wù)。

近年來，為確�！靶戮蜆I(yè)形態(tài)勞動者工作在哪里，工會組織就跟進(jìn)服務(wù)覆蓋到哪里”，重慶市總工會通過線上、線下的問卷調(diào)查，摸清他們的需求，并為其提供“菜單式”服務(wù)。同時，主動加強(qiáng)與相關(guān)主管部門的溝通聯(lián)系，建立健全常態(tài)化聯(lián)系機(jī)制，及時解決勞動者的“急難愁盼”問題。

從“要我入會”到“我要入會”

去年入會的梁波坦言，剛開始，他只是抱著試一試的態(tài)度加入工會，入會不久，自己不巧生了一場大病，就在他們一家為錢犯愁時，縣總工會送來了慰問金和互助保障金，幫他順利渡過難關(guān)。

在渝中區(qū)工作的環(huán)衛(wèi)工人李桂蘭說，社區(qū)工會服務(wù)站解決了熱飯、喝水、歇腳的難題，切身感受到工會組織的溫暖后，她帶著班組8名同事加入了工會。

這種從“要我入會”到“我要入會”的態(tài)度轉(zhuǎn)變，得益于重慶市總工會把“家”建在了職工的家門口、心坎上。

記者了解到，近年來，重慶各區(qū)縣工會將建會入會工作與陣地建設(shè)、服務(wù)職工緊密結(jié)合起來，按照“會、站、家”一體化建設(shè)要求，在完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）—村（社區(qū)）—企業(yè)“小三級”工會組織體系和升級打造工會陣地的同時，為職工提供免費心理健康培訓(xùn)、就業(yè)培訓(xùn)、崗位推薦、困難幫扶等諸多服務(wù)，讓工會成為他們身體和心靈的棲息地。

劉中國介紹，5年多來，重慶工會共開展心理服務(wù)、電焊工、保育員等崗位的線上線下培訓(xùn)班千余期，覆蓋職工達(dá)30余萬人次；市、區(qū)縣兩級工會籌措慰問款物10億元、慰問職工325萬人次。

統(tǒng)計顯示，目前，重慶建立新業(yè)態(tài)企業(yè)工會500余個，發(fā)展會員6萬余人，建立新業(yè)態(tài)領(lǐng)域工會聯(lián)合會100余個，發(fā)展會員近3萬人，農(nóng)民工輸出地入會試點吸納會員12萬余人。