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東海給職業(yè)道德裝上“GPS”

2013年03月01日09:30  來(lái)源:工人日?qǐng)?bào)

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像海聯(lián)公司372名駕駛員一樣,東?h3萬(wàn)名職工目前全部實(shí)行了職業(yè)道德積分制管理。目前,東?h推行的職業(yè)道德積分制管理范圍已逐步實(shí)現(xiàn)了從企業(yè)向機(jī)關(guān)、事業(yè)單位覆蓋,從國(guó)有企業(yè)向非公有制企業(yè)覆蓋,從服務(wù)性企業(yè)向生產(chǎn)性企業(yè)覆蓋。

表現(xiàn)好加分,表現(xiàn)不好扣分。江蘇省東海縣海聯(lián)出租汽車有限公司實(shí)行“一人一檔”的“職業(yè)道德積分制管理”,對(duì)出租車駕駛員的服務(wù)和運(yùn)營(yíng)情況實(shí)施數(shù)據(jù)信息管理,只要進(jìn)入公司網(wǎng)站就可以查閱到每位員工的積分情況。該公司工會(huì)主席劉永衛(wèi)說(shuō),這樣一來(lái),“就像汽車安裝了導(dǎo)航系統(tǒng),司機(jī)只能沿著正確的方向行駛”。

像海聯(lián)公司372名駕駛員一樣,東?h3萬(wàn)名職工目前全部實(shí)行了職業(yè)道德積分制管理。

去年以來(lái),東?h總工會(huì)聯(lián)合縣委宣傳部、文明辦、軟環(huán)境辦在全縣推行職業(yè)道德積分制,根據(jù)行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德建設(shè)要求,制定《東?h“職工職業(yè)道德積分制”實(shí)施辦法》,并分類推出服務(wù)型企業(yè)、生產(chǎn)型企業(yè)及機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的實(shí)施辦法,將抽象的職業(yè)道德內(nèi)容,采取積分的形式把職工的職業(yè)道德行為化作具體的、客觀的、量化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),“虛”事“實(shí)”做,“軟”事“硬”做,積分與“評(píng)先、兌獎(jiǎng)、晉升”掛鉤。

據(jù)介紹,職業(yè)道德積分制管理的主要操作流程包括:根據(jù)本單位實(shí)際將職工職業(yè)道德確定若干積分項(xiàng)及其分值;根據(jù)職工日常的道德行為進(jìn)行累分登記,對(duì)把關(guān)審核后的積分進(jìn)行公示;確定職工的職業(yè)道德分值并載入檔案,并依據(jù)積分與班組(科室)和個(gè)人年度績(jī)效考核、工作崗位聘任、專業(yè)技術(shù)職稱晉升及各種評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)等掛鉤。

出租車駕駛員丁維利經(jīng)常幫助老弱病殘乘客,去年9次受到顧客電話表?yè)P(yáng),每次加1分;因搶救落水兒童被表彰為省十大見(jiàn)義勇為好司機(jī)提名獎(jiǎng),一次性加20分。駕駛員周某平時(shí)服務(wù)不規(guī)范,去年被乘客投訴3次,每次扣2分;因交通違法被交管部門通報(bào)3次,屬特殊扣分項(xiàng)目,每次扣10分,不但被處罰,還被停業(yè)學(xué)習(xí)。

目前,東?h推行的職業(yè)道德積分制管理范圍已逐步實(shí)現(xiàn)了從企業(yè)向機(jī)關(guān)、事業(yè)單位覆蓋,從國(guó)有企業(yè)向非公有制企業(yè)覆蓋,從服務(wù)性企業(yè)向生產(chǎn)性企業(yè)覆蓋。一年多來(lái),涌現(xiàn)出各類好人好事7800多人次,46名職工入圍全縣“十佳新人新事”月度、年度評(píng)選,全縣成立了16個(gè)職工志愿者服務(wù)隊(duì)。海聯(lián)公司推行職業(yè)道德積分制后,服務(wù)質(zhì)量提升了,安全事故減少了,被命名為連云港市文明單位。(記者王偉 通訊員周新林 李勝龍)

(責(zé)編:王澤、段欣毅)
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