山東省平度市總引入多方資源，為職工量身定制高性價比課程，打造更便捷服務(wù)

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今年6月份以來，在山東青島平度市，“上工會夜?！背闪嗽絹碓蕉嗦毠さ倪x擇。夜?！白呒t”的奧秘何在？源於平度市總從職工需求出發(fā)，引入多方資源，為職工量身定制的高性價比課程和打造的更便捷服務(wù)。

“隻有經(jīng)過實操大家才能了解掌握，從撥打電話到按壓頻率，大家要在練習(xí)中形成肌肉記憶，這樣才能做到臨危不亂。”近日的一個晚上，山東省青島市平度市工人文化宮內(nèi)，平度市紅十字藍(lán)天救援隊隊長滿健一邊操作一邊向職工講解應(yīng)急救護(hù)知識。經(jīng)過4個課時的職工夜校培訓(xùn)，80余名職工獲得紅十字心肺復(fù)蘇（CPR+AED）培訓(xùn)証書。

今年6月份以來，平度市總工會從職工工作和生活需求出發(fā)，圍繞解決職工培訓(xùn)需求強、參與培訓(xùn)的時間和空間有限等難題，通過引入各方資源、“走出”文化宮等形式，為職工量身定制更具吸引力、更有性價比的夜校服務(wù)模式。截至目前，已推出各類課程10余場次，單課直播觀看超5000人次，線下培訓(xùn)職工超2000余人，“上工會夜?！背闪嗽絹碓蕉嗦毠さ倪x擇。

職工夜校有了眾多“回頭客”

“我參加了化妝、繪畫、應(yīng)急救護(hù)、攝影4門課程。第一次報名夜校課程后覺得老師講得很好、很接地氣，並且還認(rèn)識了幾個好朋友，現(xiàn)在我們幾個經(jīng)?！M團(tuán)上夜?！??！眲㈢瞧蕉仁袕V州路小學(xué)的一名教師，夜校豐富多彩的課程成為她這個夏天最大的樂趣。

平度市總工會從職工需求著手，開辦夜校之初設(shè)置課程問卷調(diào)查，根據(jù)職工建議需求細(xì)化夜校管理工作。內(nèi)容上，“技”“藝”培訓(xùn)相輔，根據(jù)職工需求按照公益優(yōu)化的原則開設(shè)兩大類課程，一類是AI人工智能辦公應(yīng)用、短視頻拍攝剪輯等工作技能類課程，另一類是烘焙、攝影、健身等生活技藝類課程。時間上，避開職工上班時間錯時開課，課程大都安排在周五晚上和周六、周日下午。地域上，線下課程可同時通過網(wǎng)絡(luò)直播，根據(jù)課程需要在文化宮、三方機(jī)構(gòu)靈活開課。班次上，滿10人即可開課，課程提前在“齊魯工惠”APP發(fā)布、報名。

“夜校課程的‘回頭率’很高，甚至有全家齊參與的，孩子的畫畫課、媽媽的烘焙課、爸爸的健身課，工會職工夜校都能滿足?，F(xiàn)在我們很多課程在職工群裡一發(fā)布很快就能報滿，烘焙、繪畫等不少課程已經(jīng)推出第二期?！甭毠ひ剐Ｘ?fù)責(zé)老師潘莘介紹。

300多元的課程夜校隻要88元

隨著職工夜校的“走紅”，僅僅依靠工會和文化宮的資源已經(jīng)無法滿足職工需求，要想讓夜校長久開辦下去，必須引入社會資源。

“市場上的價格是300多元，包含8節(jié)課，每節(jié)課1小時，大約4天結(jié)課，職工可以帶走2幅油畫作品?，F(xiàn)在通過夜校報名隻需要88元，還可以帶一名兒童免費參加。”夜校老師在“工會夜校群”裡發(fā)布信息后不久，便有不少職工來咨詢。

“暑期也是我們培訓(xùn)的‘旺季’。通過參與工會夜校的形式來攬客，效果非常好，第一期就有40多名職工及子女報名參與?！逼蕉让浪囂熵?fù)責(zé)人崔春夢說道。

為保証職工夜校常態(tài)化運行，為職工提供更加豐富專業(yè)的課程，平度市總工會廣泛引導(dǎo)社會組織參與夜校運行，形成工會統(tǒng)籌，工人文化宮主辦，有資質(zhì)第三方承辦，社會組織參與的有序架構(gòu)。

截至目前，平度市總引進(jìn)了游泳健身、甜點烘焙等多家社會機(jī)構(gòu)，開設(shè)了各類課程13門，按照平均優(yōu)惠50%的價格提供給職工，讓職工獲“藝”、機(jī)構(gòu)獲“利”，實現(xiàn)多方共贏，推動職工夜校“常紅”更“長紅”。

職工夜?！八驼n上門”

平度市疾控中心主任劉洪濤在網(wǎng)上了解到職工夜校開展了妝容、儀表的課程，參加后覺得課程與疾控中心提高服務(wù)窗口形象的培訓(xùn)不謀而合，於是他主動與文化宮聯(lián)系，為疾控中心120余名職工開展了一次儀容儀表、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)。

“平度市總以場館服務(wù)為主，流動服務(wù)為輔，形成‘送課入企’的服務(wù)模式，有需要的基層工會可以直接聯(lián)系文化宮進(jìn)行課程預(yù)約，文化宮‘送課上門’。”潘莘介紹，職工夜校的火熱，讓工人文化宮成為職工特別是年輕職工群體業(yè)余時間熱門的“打卡地”，走進(jìn)文化宮的職工數(shù)量較去年同期增長30%。

眼下，平度市總工會正探索“由訓(xùn)轉(zhuǎn)賽”的新路徑，職工在夜校參加培訓(xùn)后，由夜校組織相關(guān)賽事，為成績優(yōu)秀者頒發(fā)証書，以此鼓勵更多基層工會和社會組織參與，為職工的夜生活增添更多選擇。