【創(chuàng)新在一線】技能升級：從負責(zé)一道工序到承擔(dān)多個流程

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外貿(mào)近乎停單、門店愈加慘淡……今年以來，新冠疫情的發(fā)生讓原本正在經(jīng)歷市場陣痛期的“中國女鞋之都”更加艱難。

在外銷受阻的情況下，成都已經(jīng)有近50家制鞋工廠進行了銷售渠道的全面轉(zhuǎn)型，倒逼著生產(chǎn)方式的變革，從而降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率，“改變原來冗長的生產(chǎn)線，通過技能培訓(xùn)，讓工人從過去隻負責(zé)一道工序變?yōu)槌袚?dān)多個手工流程”。職工有了更多技能，收入也水漲船高。

外貿(mào)近乎停單、門店愈加慘淡……今年以來，新冠疫情的發(fā)生讓原本正在經(jīng)歷市場陣痛期的“中國女鞋之都”更加艱難。起步於上世紀80年代的成都女鞋特色產(chǎn)業(yè)集群，至今已聚集了上千戶、數(shù)千家的制鞋生產(chǎn)企業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)企業(yè)，從業(yè)人員近10萬人，年產(chǎn)皮鞋過億雙。走在位於成都市武侯區(qū)鞋都南一路8號的直銷鞋城內(nèi)，偌大的商城僅有三三兩兩的客人進出其中。然而在這份表面的冷清背后，一場逆勢而上的轉(zhuǎn)型大戰(zhàn)正在暗潮涌動。

5G突圍，“中國女鞋之都”迎來“破立”之年。他們將重心轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場，優(yōu)化原有生產(chǎn)線，職工有了更多技能，收入也隨之水漲船高。

危機中的轉(zhuǎn)機：抓住直播風(fēng)口

“54321，19.9秒殺開始，寶寶們千萬不要錯過！”陳倩是成都女鞋品牌路尚鞋業(yè)有限公司的平臺帶貨主播。8月29日，她們的直播帶貨新號開業(yè)，當(dāng)天即獲得近千粉絲圍觀，成交量200余單。

從一名店員到高峰時加盟近20家門店，陳倩在鞋業(yè)市場摸爬滾打了近20年。近兩年傳統(tǒng)實體門店銷路慘淡，年初在路尚公司董事長李剛的動員下干起了直播，首個直播帶貨號目前已擁有5萬粉絲，最好業(yè)績?nèi)粘山唤?00單。

每天直播6小時，陳倩的嗓音總是處在沙啞狀態(tài)，但她感到在直播帶貨中迎來了職業(yè)生涯的第二春，干勁兒十足，“我的優(yōu)勢是經(jīng)驗豐富，可以對鞋子做出專業(yè)推介，但以前隻需要在門店接待客人，現(xiàn)在則要學(xué)習(xí)更多社交平臺上的銷售技巧”。

李剛是較早捕捉到直播風(fēng)口的一批成都鞋商。眼下，在他的公司內(nèi)部，有一大批像陳倩這樣從導(dǎo)購員轉(zhuǎn)型而來的帶貨主播。

除了擁有自己的鞋業(yè)銷售公司，李剛還是四川省鞋業(yè)副會長。在他看來，今年年初的疫情，讓成都人民30多年來努力建設(shè)的制鞋產(chǎn)業(yè)，受到前所未有的創(chuàng)傷?？土黧E減、銷售斷崖式下滑、資金鏈斷層，“中國女鞋之都”的鞋業(yè)商戶們，同樣遭遇了傳統(tǒng)商業(yè)在疫情期間面臨的這些困難。而直播帶貨的風(fēng)口浪潮，則是他們在危機中不可錯過的轉(zhuǎn)機。

銷售端革新倒逼生產(chǎn)線“突圍”

“直播6小時的出貨量相當(dāng)於一家實體店一個月的業(yè)績，這種新的銷售模式將鞋業(yè)市場帶到了5G時代?！崩顒偢嬖V記者，區(qū)別於其他地域的機械化流水線作業(yè)，成都女鞋的區(qū)域特色則是手工制鞋。打邊、上底、打花、制面……生產(chǎn)線上，一雙鞋子要經(jīng)過數(shù)百道工序打磨，才能完美下線。這樣的鞋子設(shè)計感強、品質(zhì)有保障，但成本高、產(chǎn)量低，一直以來依賴外貿(mào)訂單居多，很難適應(yīng)直播帶貨市場。

“以馬丁靴為例，假設(shè)直播平臺定價隻能賣99元，倒推要求鞋子成本不能高過70元，目前成都的工廠能夠滿足條件的很少?！崩顒傉f，直播帶貨需要量大質(zhì)優(yōu)價廉的穩(wěn)定貨源作為支撐，因此在銷售端革新的同時，生產(chǎn)線也必須隨之轉(zhuǎn)型。

“傳統(tǒng)的手工制鞋技術(shù)不能丟，生產(chǎn)流程要做出相應(yīng)的優(yōu)化?！崩顒偨榻B，在外銷受阻的情況下，成都已經(jīng)有近50家制鞋工廠進行了生產(chǎn)方式的變革，以達到生產(chǎn)成本的降低、生產(chǎn)效率的提高，“傳統(tǒng)制鞋工人各有分工，按先后推進，導(dǎo)致總有一部分工人處在等待狀態(tài)，現(xiàn)在是時候改變原來冗長的生產(chǎn)線了。通過技能培訓(xùn)，讓工人從過去隻負責(zé)一道工序變?yōu)槌袚?dān)多個手工流程，減少不必要的人力成本浪費”。

生產(chǎn)線轉(zhuǎn)型，職工綜合技能提升了，有的工廠普通工人的月工資從3000元漲到4000元，技術(shù)工人的月工資普遍增加了兩三千元。

即便如此，仍有一些廠家還處於謹慎觀望期。“手工制鞋有其特殊性，改變生產(chǎn)方式、優(yōu)化生產(chǎn)流程是一項極為浩大的工程。”成都女鞋廠家玫瑰刺猬負責(zé)人王躍彬感嘆疫情以來過得艱難，由於訂單少之又少，原來200人的車間現(xiàn)隻剩下30人。他不確定直播帶貨能否如行業(yè)預(yù)期帶來大量貨源需求，但如果確定時機成熟，也會選擇順勢而為。

轉(zhuǎn)機下的破立之選

擁有實體門店、1500平方米供貨倉、穩(wěn)定貨源的制鞋工廠——成都三隻鞋全網(wǎng)供貨中心擁有產(chǎn)供銷一體的全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)模式。負責(zé)人蔡偉告訴記者，由於疫情原因，上半年工廠基本處於停滯狀態(tài)，現(xiàn)有倉儲暫可以維持銷售所需，工廠復(fù)工后也逐漸接近於滿負荷運轉(zhuǎn)狀態(tài)，目前更多精力還投入在直播試水之中，“現(xiàn)在我們開了7個直播號，每天都在不斷摸索調(diào)試中，成效已經(jīng)逐步顯現(xiàn)，上升空間很大”。

從迷茫到勇闖風(fēng)口，個體商家在電商直播平臺上的大膽試水，地方政府的扶持給了他們很大信心。記者了解到，從去年開始，中國女鞋之都開始探索直播帶貨的新方式，通過“社群營銷、直播帶貨、引流吸粉”，幫助商戶們?nèi)孓D(zhuǎn)型。目前，鞋都直播基地已經(jīng)形成365天常態(tài)化運營，未來他們還將把鞋業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)打造成為直播帶貨產(chǎn)業(yè)鏈園區(qū)，引入更多MCN機構(gòu)、個體達人主播，將貨源、物流、內(nèi)容生產(chǎn)機構(gòu)和網(wǎng)紅主播孵化機構(gòu)引入到同一個園區(qū)內(nèi)。成都也正依托“中國女鞋之都”籌劃打造“她妝小鎮(zhèn)”，以鞋業(yè)、服裝、美妝為基礎(chǔ)，優(yōu)化新場景、培育新業(yè)態(tài)、釋放新活力。不少鞋廠從內(nèi)部管理系統(tǒng)、產(chǎn)品開發(fā)到供應(yīng)鏈管理，都在進行數(shù)字化改造，形成大數(shù)據(jù)庫，加快產(chǎn)品迭代升級。

“不破不立，相信銷售渠道的全面轉(zhuǎn)型，最終會帶來生產(chǎn)方式的全面革新，讓成都制鞋產(chǎn)業(yè)在不丟手工制鞋本色的同時，在激烈的市場競爭中乘風(fēng)破浪。”李剛對未來充滿信心。

來源：工人日報